RETOURNEREN
Het retourneren van producten die defect zijn of niet zoals beschreven
Wij accepteren geen retourzendingen. Dit omdat wij pas produceren op het moment dat een bestelling geplaatst word. In het geval dat een koper een defect artikel of een onjuist artikel ontvangt, moet de koper ons ondersteuningsteam onmiddellijk informeren. Om het oplossingsproces te vergemakkelijken, moet de koper duidelijke foto's van het defecte of verkeerde artikel verstrekken. Ons ondersteuningsteam zal de verstrekte informatie beoordelen en, naar uw voorkeur, een vervanging verwerken voor het betreffende artikel. Het oorspronkelijke artikel ontvangen in dergelijke gevallen kan worden behouden door de klant. Het is belangrijk om de instructies van ons ondersteuningsteam op te volgen om een tijdige en efficiënte oplossing voor het probleem te waarborgen.